FAQ (CMS)

Ein Content-Management-System (CMS) ist ein Inhaltsverwaltungssystem, das Ihnen ermöglicht, Webinhalte auf Ihrer Website eigenständig anzupassen, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.

Es bietet Funktionen wie das Erstellen und Bearbeiten von Seiten, das Hochladen von Bildern und Videos sowie die Verwaltung von Inhalten. Der große Vorteil eines CMS liegt vor allem darin, dass sämtliche Änderungen ohne Programmierkenntnisse vorgenommen werden können. Mittels eines für diesen Zweck bereitgestellten Editors lassen sich individuelle Anpassungen auf Ihrer Webseite durchführen.

Sie erreichen das CMS über die Startseite Ihres Kundendashboards. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Produkte. Klicken Sie auf die Kachel mit der Aufschrift „CMS“, um zur entsprechenden Bedienoberfläche zu gelangen. Sollte die CMS-Funktion nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater. Für die Freischaltung weiterer Produktseiten stehen Ihnen ebenfalls unsere Kundenberater gerne zur Verfügung.

Das Kundendashboard finden Sie, indem Sie sich auf unserer Unternehmenswebsite anmelden. In der oberen rechten Ecke befindet sich der Kundenlogin, der Sie nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts direkt zum Dashboard führt.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Website-Design an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Dies ist besonders nützlich, wenn sich Ihr Unternehmen verändert und Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website anpassen möchten.

Nein, bei der Erstellung Ihrer Website haben wir bereits alle Einstellungen optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Diese Anpassungsoptionen sind daher primär für Änderungen gedacht, die aufgrund einer veränderten Unternehmensdarstellung erforderlich werden.

Hochzuladen ist das Favicon in einer Größe von 192×192 Pixel

Achten Sie darauf, dass die gewählten Farben harmonisch zusammenwirken und ausreichende Kontraste bieten, um die Lesbarkeit und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu gewährleisten.

Die Auszeichnungsschrift wird für Überschriften und Hervorhebungen verwendet, die Standardschrift für Fließtext und andere Textelemente.

Den Live-Editor erreichen Sie über den Menüpunkt Seiten in der Projektnavigation. Navigieren Sie im Dashboard Ihrer Projektverwaltung zu Webseiten, dann zu Seiten, und klicken Sie auf das Stift-Symbol in der Spalte Live-Bearbeitung, um den Bearbeitungsmodus für die gewünschte Seite zu öffnen. Alternativ können Sie auch über die URL des Editors direkt zugreifen, wenn diese bekannt ist.

Snippets sind wiederverwendbare Textbausteine, die unter Websitedetails befindliche Unternehmensinformationen mit Webinhalten verknüpfen. Diese Snippets ersetzen den ursprünglichen Text durch eine spezielle Auszeichnung mit doppelten geschweiften Klammern.

Sie können Snippets im Live-Editor im Kontextmenü der Inhalts-Elemente Titel und Artikel einfügen. Typische Beispiele sind Adressdaten oder rechtliche Hinweise, die auf mehreren Seiten gleich dargestellt werden sollen.

Der Live-Editor verfügt über keine eigene Schaltfläche zum Schließen. Nutzen Sie die Schließen-Funktion Ihres Webbrowsers (meist ein kleines X-Symbol am Fenster oder Tab), um den Editor zu verlassen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen mit Speichern sichern, bevor Sie den Editor verlassen, da sie sonst verloren gehen. Beachten Sie, dass der Editor automatisch Entwürfe speichert, aber es empfiehlt sich, regelmäßig manuell zu speichern. Falls der Browser abstürzt, können Sie auf den letzten gespeicherten Entwurf zurückgreifen.

Mit Speichern sichern Sie Ihre Änderungen lokal im System, ohne dass diese für die Öffentlichkeit sichtbar werden. Dies wird auch als Entwurfsspeicherung bezeichnet.

Veröffentlichen speichert die Änderungen und stellt sie sofort online, sodass sie für Webseitenbesucher sichtbar sind. Sie können vorher eine Vorschau Ihrer Änderungen anzeigen lassen, um sicherzustellen, dass alles korrekt dargestellt wird. Bei Bedarf können Sicherheitskopien oder frühere Versionen Ihrer Entwürfe wiederhergestellt werden.

Die Darstellung im Live-Editor kann von der tatsächlichen Ansicht auf der Webseite abweichen. Dies liegt an technischen Gegebenheiten und dient der Übersichtlichkeit. So werden beispielsweise editierbare Elemente durch gestrichelte Linien hervorgehoben, und einige Bilder oder Stilelemente werden möglicherweise ausgeblendet.

Diese Unterschiede sind häufig auf die Browser-Kompatibilität oder temporäre Speicherung zurückzuführen. Es kann vorkommen, dass Ihr Browser nicht sofort die neuesten Änderungen anzeigt. In diesem Fall kann es helfen, die Seite neu zu laden (STRG + F5)

Inhalts-Elemente umfassen sichtbare Teile der Webseite wie Überschriften (Title), Textabschnitte (Artikel), Bilder und Dateien. Struktur-Elemente legen fest, wie diese Inhalte positioniert und angeordnet sind, wie z. B. Spalten, Layout-Container oder Abschnitte. Struktur-Elemente können verschachtelt sein und weitere Struktur- oder Inhalts-Elemente enthalten, wodurch komplexe Layouts möglich werden. Sie können neue Struktur-Elemente hinzufügen, indem Sie im Live-Editor den Bereich Strukturelemente auswählen und die gewünschten Komponenten einfügen.

Falls Sie keinen Zugriff auf das CMS über Ihr Kundendashboard haben, obwohl Sie CMS-Seiten besitzen, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support. Unser Support-Team hilft Ihnen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Wenn Sie eine Seite ändern möchten, die noch nicht im CMS freigeschaltet ist, sprechen Sie bitte mit Ihrem Kundenberater. Sie können eine Terminanfrage schnell und einfach über Ihr Kundendashboard stellen. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, welche Freischaltungen, sowie welche Art von Anpassungen Sie vornehmen möchten.

Wenn Aktualisierungen oder Optimierungen an Ihrer Webseite vorgenommen werden, ist der Zugriff auf den Live-Editor temporär gesperrt. Dies dient dem Schutz vor Datenverlust. Bitte haben Sie Verständnis, dass während dieser Zeit keine Änderungen möglich sind, um Ihre Anpassungen nicht versehentlich zu überschreiben.

Ihre Unternehmensinformationen, wie Kontaktdaten und Öffnungszeiten, können Sie unter dem Menüpunkt Websitedetails einsehen und selbstständig anpassen. Beachten Sie, dass Änderungen sofort auf Ihrer Webseite sichtbar sind. Falls Änderungen nicht übernommen werden, wurden sie möglicherweise nicht als Snippets (Siehe: Was sind Snippets?) eingefügt, sondern als regulärer Text.

Diese Endung steht für eine Test-Umgebung (DFS-Eintrag), die eine Kopie Ihrer Webseite darstellt. In dieser Umgebung werden von unseren Webentwicklern Optimierungen und Änderungen durchgeführt, ohne dass Ihre Kunden etwas davon mitbekommen. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, wird dieser Eintrag entfernt (siehe auch: Warum kann ich meine Website derzeit nicht bearbeiten?).

Der Demo-Link ermöglicht Ihnen, Änderungen in einer Test-Umgebung vorab zu sehen. Im Gegensatz zum DFS-Eintrag ist diese Umgebung im Webbrowser zugänglich, sodass Sie Zwischenergebnisse einsehen können. Nach Abschluss der Arbeiten wird der Eintrag entfernt (siehe auch: Was bedeuten Domains mit der Endung ».dfs«?).